在职场中找到属于你自己的“声音”
你的声音在职场中是否发挥了有效作用?如果你不确定我在问什么的话,请听L. Marie Trotter(其所属同名公司为L. Marie LLC)通过教练方法来指导我们如何发现自己的声音,以及如何训练自己在职场中使用它,从而给你和你身边的人带来积极的影响。
简单介绍一下你自己。
我在阿肯色州小石城经营一家以教练,传播和出版为业的公司—L. Marie LLC。同时我的身份也是女儿,教会姐妹和朋友。在工作以外,我喜欢唱歌,打网球,慢跑,但主要是走路。我最重要的身份是耶稣基督的感恩的仆人,福音爱好者,上帝旨意和喜乐的衷心追随者。
你如何定义在工作场所中的“声音”?
(不管你有没有意识到),在工作和生活的每个部分,我们的声音都在表达我们的态度,信念,意图,情绪,思想和价值观。声音显然与“发出声音”有关,但也与“身份”相关。甚至你可以将自己的声音视为真实自我的一种标志。
让我们尝试从作家的角度来看这个问题。严肃的职业作家们常常强调要(在作品中)发出自己真实的声音。换句话说,当他们撰写文章或书籍时,他们希望他们作为作家的独特性非常清晰,有辨识度,以至于当你阅读他们写的东西时,你不看作者就知道这是某个作家的作品,因为你能从文字中辨识出他们的声音,也就是他们作为作家和传播者的某种标志性风格。
同理,我们可以将这一过程带入到工作场所。想象工作中有一个问题有待解决,但不是让每个人都公开发言,而是要求他们私下记录他们的回复,然后由某一软件记录下来答案。没有人看到你说话,也没有人可以听到你的声音。每个人的回复最后都以某种形式显示在纸上,比如“响应者#1,响应者#2,响应者#3”等。这种情况下,你的同事能否认出哪个回复是你的?
如果答案是肯定的,请考虑他们是如何识别出你的声音的:是表达的逻辑清晰,充满感情,还是表达方式的平衡?是你在抱怨问题由谁来负责,还是在讨论每个团队成员的长处和特点进而共同来解决这个问题?是某个特殊的回应让你备受振奋,还是某种悲观的因素让你感到情绪低落?
完成这一步后),现在我们在此基础上加上你特有的声音维度,如音调,叹息,语气,甚至是刻意的沉默。那么这就形成了你在工作场所的“声音”。
在工作中让自己的声音发挥作用的最大障碍是什么?
(其实)每个人的声音在工作中都可以发挥出作用。比如:你可以用自己的声音来维持现状—这就代表了你有效向外界传达了你不想改变现状的态度。或者,你可以在困难和压力的情况下坚持说出冷静而诚实的观点—这有力地表明了你坚定的信念和立场。你甚至也可以不发出任何声音(它依然在发挥着某种作用)。
重要的是你要问自己:你想通过你的声音来成就什么目的?这很重要,因为有时候你想成就的事情很多,但实际情况却事与愿违,你可能很少甚至无法得到你期待的认可。
传道书9:13-18谈到了一个智慧的穷人,他用自己的智慧救了一个小城。然而,在他拯救了这座城市之后,他的智慧却被藐视了,他的话语不再受到人们的重视。同样,你的声音在工作中发挥作用的同时,你可能并不因此受人欢迎。
我们应该诚实面对上帝和我们自己,我们究竟希望通过我们的声音在工作中发挥什么作用,达成什么目标。无论你的答案是什么,请与上帝分享,他会对你的心和你的灵说话。信靠他,他一切是为了我们的好处。
您必须处于领导地位才能发出自己最真实的声音吗?
完全不是。有时,我们确实会因为没有一个合适的职位或头衔而让自己畏畏缩缩,不敢发声。这里有一个解决问题的方法:如果您觉得自己的声音不够权威而无法做出强有力的表达,那么你可以考虑使用自己的声音提出强有力的问题。但是,要做到这一点,您必须仔细倾听别人在说什么,他们的行为如何,真正的问题在哪里,最紧急的事情是什么,等等。因此,不要为了问而问,而是提出让对方思想清晰,产生真正觉察的问题。
你对想在工作中发现和/或改进自己“声音”的人有什么建议?
我想到两段圣经经文:
耶和华我的磐石,我的救赎主啊,愿我口中的言语、心里的意念在你面前蒙悦纳。(诗篇19:14)。
善人从他心里所存的善就发出善来,恶人从他心里所存的恶就发出恶来;因为心里所充满的,口里就说出来。(路加福音6:45)。
关于第一段经文,我们会说上帝想让我们在工作场所要说的话。当我们的心思意念在正确的事物上时(也就是上帝的话语和他的信实上),我们也会容易说正确的话。主是完全信实的,他会在我们生命的各个层面表现出信实,包括我们的工作。
关于第二段经文,我们要练习说出真相(的勇气),而不是说话的策略。有句话说:“服从上帝,把后果留给他来处理。”我们的工作场所充满了像我们一样心思缜密的人。因此,任何企图用计谋或变相地使自己或用自己的声音取悦他人的尝试都不足以解决问题。我们可以尽力而为,对人友善,但不要试图取悦除上帝以外的人。他是赋予我们生命的人,我们用呼吸,言语和声音来取悦他。他会在收获季节来临时让我们经历丰收的喜悦。
L. Marie Trotter是一位商业作家,书籍和杂志出版商,演讲家和专业教练。 她在埃里克森学院接受教练培训,并且是国际教练协会认证的专业教练。 她拥有小石城的阿肯色大学专业技术写作学士学位,并在约翰·布朗大学商学院获得领导力与伦理学的硕士学位。