如何让导师制(Mentorship)有效地发挥作用
从表面上看,导师制似乎只是一个简单的概念。但是,当你深入去经历和体会辅导或被辅导的过程时,你会很快了解到不是每段师徒关系都可以有效发挥作用的,这里面有许多复杂的因素。 4 The World Resource Distributors(4WRD)的运营总监Glenna Flokstra,今天会分享她对导师制产生热情的由来,以及导师制是如何对导师和被辅导对象的生活均产生潜在影响的,只要我们遵循一个简单的“秘诀”。
简单介绍一下你自己。
我与我的丈夫Gary在密苏里州斯普林菲尔德市运营一个非营利机构。从我十几岁起我就一直在事奉耶和华。我和我的丈夫被任命为传教士已有19年之久。在这期间,我们分别住在比利时和菲律宾。我们有两个成年子女,他们拥有幸福的婚姻;我们还有四个孙子,他们给我们的生活中带来很多欢乐。除了在海外设有图书馆和学校的专职事工外,我还在开展女性辅导的事工,我非常喜欢这项服事带给我的充实和满足感。有空的时候,我喜欢散步,露营和读书。
您对辅导的热情从哪里开始?
我对导师制的热情始于90年代中期。当时我们住在菲律宾,我正在经历一段长达两年的情绪抑郁期。那个年代,美国还没有咨询辅导(counseling),也没有导师辅导(mentoring),更不用说菲律宾了。那是一段非常艰难的时期,我试图主动寻求我们所在地区其他女性传教士的帮助。当时那个地区至少有40位女性传教士,于是我们每月与不同背景的传教士举行早餐会。通过那些会议接触,我尝试挑选一些我认为能够并且愿意帮助我的女士。然后我私下与她们接触,告诉她们我正在经历什么。不幸的是,我接触的女士们要么不愿意,要么不能帮助我。她们仅仅只能为我提供祈祷的帮助,但除此之外没有其他。
我的丈夫尽他所能来帮助我,最终我开始在我们所居住地区的学校里参加一些辅导研习班,并通过小组的形式开始“自我咨询”,最后我确实与授课老师见面并接受了一些咨询帮助。
回到美国后,我很快找到一个名为“教牧咨询研究所(Institute for Pastoral Counseling)”的函授项目,我报名参加了他们一项为期三年的学习项目,每年有一周密集授课的时间。 在接下来的五年中,我走上了一条通往洞察力,成长,成熟度和生命技能的道路—不断提升生活技能,应对各种情形和挑战,以及与自己的头脑作战,形成健康的思维方式和行为习惯等。我现在还在这条学习的道路上。
在从那段抑郁的经历走出来之后,我回顾自己在那个情境下,内心是如此的孤单,孤独,当寻求帮助被拒绝的时候,我感到自己被抛弃。在某一天的祷告中,我向上帝保证,如果未来有任何女孩来找我寻求帮助,我将永远不会拒绝她们,我会提供我所能提供的一切帮助她们,至少让她们感受到被接纳,她们不必独自面对艰难。从那时起,我一直对周围的女性同胞睁大眼睛,张开双耳,在察觉到她们需要帮助时提供及时的帮助。
这个对上帝的承诺带领我后来参与管理我们当地教会的咨询辅导事工,帮助牧师一起辅导前来咨询的女士们。除了每次的见面咨询会谈,我们在咨询以外也会跟她们保持连接,包括祷告,倾听和提供帮助等。几年后,我的导师们表达了想要参加相关培训的需求,以装备他们更好地帮助那些来找他们咨询的女士们解决她们所面临的挑战和问题。在上帝的帮助和带领下,我开发了一个为期九周的导师讲习班,装备受训者以必要的技能去帮助到别人。在数周甚至数月的时间里,我经历了奇迹般的见证,接受上帝给我的这个讲习班项目。那时上帝常常在夜里把我叫醒,然后我马上起床在电脑上记下他带给我的想法和思路。
参加导师辅导会对生活的哪些方面有帮助?
实际上,导师辅导可以使我们在生活的任何一个层面受益。 除了婚姻关系,育儿帮助,工作场所挑战或短时的挫折,关系和情感挑战,技能缺失外,导师辅导还可以帮助新婚女士学习烹饪,帮助新妈妈学习如何照顾新生儿等。
导师辅导(Mentoring)的定义很多,但我最喜欢的定义来自我的导师杰克·罗泽尔(Jack Rozell)。 他说:“辅导(Mentoring)是一种爱的关系。在这种关系中,导师会使用所有可用的资源来展示和传递(他们的)生命,为(另一个)生命树立榜样,鼓励和赋能,以逐渐实现他/她在基督里的生命潜能的过程”。
辅导应该由导师来带领还是受指导者“自我主导”多一些?
在我的经验中,两者都有。 我认为被辅导者知道他们需要帮助的地方,但是他们可能并没有意识到这些地方会受到生活中其他方面的影响。 因此,我们通常从受辅导者的感知需求开始,包括生活和工作中很多不同的层面,包括赋能,责任,智慧,信息,信心,洞察,方向,技能发展等。
导师通过知识,技能,价值观,态度,经验,信息,洞察上的传递或成为行动监督伙伴来对这段师徒关系投入大量的投资(注意力,时间等)。 导师与被辅导者通过共同的充分的探索,帮助后者做出有觉知,成熟和自信的选择。 在这个过程中,他们双方都越来越认识到自己在基督里的恩赐和潜力。
在导师制关系中,不是某一方的责任比另一方更多一些,而是两个人都有各自的角色和责任。受辅导者有责任保持开放,诚实并分享他们关注的是什么,他们的梦想和目标是什么。导师有责任倾听并深入理解受训者在说什么以及需要什么。还有一些方面涉及共同责任,包括谈话保密,决策过程(被辅导者对决策结果负责任),还有对学习和成长的转化和蜕变。换句话说,一个人应该最终能够在生活的各个方面展现出健康的行为和思维方式,而不仅仅是在辅导见面会议上。*
你既是导师又是受辅导者,从长远来看你从这两个角色中获得了哪些成长和收获?
我无一例外地发现,在一段辅导关系期间,学习不是单方面的。作为导师,我总是可以从受训者身上学到新知识。这是我对辅导过程感到兴奋的原因之一。每位学员都会带来不同的新鲜经验和有待探索的不同情境。这促使我保持觉察机敏的状态,并一直处于学习模式和辅导模式中!看着你辅导的对象在你眼前成长和变化,听他们讲述他们的成长故事以及这些成长如何影响他们与他人以及与上帝之间的关系,我总是感到如沐春风,无比满足。他们用所学到的技能彻底转变自己陷入僵局的境况,也令人无比振奋。
作为一名受辅导者,我一直对神总是能将最合适的导师和受辅导者放在一起而感到惊讶。对我来说,我总是在合适的时间遇到合适的人。我的导师不仅帮助我探索了我认为有需要的领域,而且使我睁开眼睛看到了其他需要解决的领域,我的生活因此变得更充实,更丰富,更准确地与上帝在我生命中的方向保持一致。他们帮助我学习新的技能和方法,积极看待我生活中的各种情况,帮助我探索不同的选择,独立作出明智的决定并对此负责。在受到辅导的同时,我学到的最好的工具是从圣经中获得帮助,应对每天的争战和固有模式带来的挑战。我的导师们所展现的关心和支持让这个辅导经历更加的丰盛和美好。当我更加理解我所信的真理,以及如何将真理应用于我的思想,态度和行为时,我就能够判断并看见自己朝着基督的样式在稳步向前发展。
为什么有人要通过导师制来投资自己,无论是作为导师还是受辅导者的一方?
我可以非常有信心地说,没有一个人能完全熟练掌握生活中的每项技能,并与他们生命中的每个人都维持良好的关系。我们每个人的生活都存在缺失和不足,这种缺失和不足令我们面临的许多障碍无法得到根本解决。我相信,直到我站在上帝面前的那一天,我将永远不会停止学习新的技能和新的建立关系的方式。如果辅导关系可以帮助你解决人际关系和跨越障碍,那么为什么会有人不希望受到辅导呢?当然,除非他们对当前的生活,工作和人际关系完全满意。是我们中的任何一个吗?如果有人回答“是”我会感到非常惊讶。
此外,帮助他人解决人生旅途中的困难,参与到他人的人生经历中所获得的成就感和满足感,与其他任何形式的满足感是不一样的。我看待它的方式就像“爱心预支和回报(paying it forward and backward)“一样。我清楚地知道有人会定期奉献与投资于我的生命,因此我也想奉献和投资其他人的生命。此外,我正在实现加拉太书2:2的圣经诫命,保罗告诉我们要承担彼此的重担,这样你便会实现基督的律法—彼此相爱。这是多么好的履行这个诫命的方法!
你还有其他什么想要分享的吗?
辅导的秘诀在于愿意帮助一个人到达他或她愿意去的地方。 我们中没有一个人是完美的,但是我们每个人都有可以与他人分享的东西。 上帝的话语向我们保证,我们每个人都被赋予了恩赐和才华,而他给我们才华是为了让我们去帮助他人。 辅导和被辅导是为了提升改进和寻找方向,而不是让我们变得完美。 我们的经验可以帮助他人,因为我们每个人在不同的时间有不同的经历,一旦我们成功克服了障碍或学习了新的技能和机制,我们就可以与他人分享我们如何做到的,这样他们也可以做到! 我对我做过的任何辅导或被辅导的经历都不感到后悔,因为这里面的每个人都从这些经历中得到了收获。*Taken and adapted from J. Doverspike and D. Liche, Emerge Ministries, Akron, OH*摘自俄亥俄州阿克伦市新兴宣教事工,J. Doverspike和D. Liche
Glenna居住在密苏里州斯普林菲尔德,是非营利组织4 The World Resource Distributors(4WRD)(www.4wrd.org)的运营总监。 4WRD致力于通过扶持和帮助世界范围内因为资金和人手不足且不被重视的图书馆来提升教育的效率和有效性。她和她的丈夫加里(Gerard III)于2004年成立了该事工。在启动4WRD之前,他们被任命为传教士已有19年,在菲律宾和比利时从事宣教工作。
在Covid爆发之前,他们每年旅行2-3次,帮助主流世界的图书馆进行项目,评估和馆员培训。在美国时,他们会在线回答问题,提供支持并将书籍运送到这些图书馆。今年,他们从10,000平方英尺的仓库中向全球运送了80,000本书。其中一些40英尺高的集装箱通过海运被前往坦桑尼亚。
在闲暇时间,Glenna和Gary喜欢远足,散步,露营和读书。格伦纳(Glenna)按照需求提供女性辅导服务,最近接受邀请成为Ministries Resources International的辅助顾问,通过Zoom平台帮助世界各地的传道人和传教士学习生活技能,应对生活中的棘手问题。
格伦娜(Glenna)和加里(Gary)结婚42年,育有两个成年子女和四个他们无比疼爱的孙子。