En la superficie, la tutoría parece un concepto simple. Pero cuando profundizas en el proceso de ser mentor o ser mentee, aprendes rápidamente que la tutoría efectiva tiene muchas complejidades tejidas en todas partes. Glenna Flokstra, Jefa de Operaciones de 4 The World Resource Distributors (4WRD), habla con nosotros sobre su pasión por la tutoría y su potencial impacto en la vida de mentores y mentees, si se sigues un simple “secreto”.

¡Cuéntanos un poco sobre ti!

Dirijo una organización sin fines de lucro con mi esposo, Gary, en Springfield, MO. He estado sirviendo al Señor desde mi adolescencia. Mi esposo y yo fuimos nombrados misioneros durante 19 años y durante ese tiempo vivimos en Bélgica y luego en Filipinas. Tenemos dos hijos adultos que están felizmente casados, y tenemos cuatro nietos, que son el deleite de nuestras vidas. Además del ministerio de tiempo completo con bibliotecas y escuelas en el extranjero, disfruto y recibo una sensación de plenitud y satisfacción al guiar a las mujeres. Me encanta caminar, acampar y leer cuando tengo tiempo.

¿Dónde comenzó tu pasión por la tutoría?

Mi pasión por la tutoría comenzó a mediados de los años 90 después de una depresión de dos años mientras vivía en Filipinas. En aquellos días, ni el asesoramiento ni la tutoría estaban fácilmente disponibles en los Estados Unidos, y mucho menos en Filipinas. Fue un momento muy difícil y traté de ser proactiva en la búsqueda de ayuda de otras damas misioneras en nuestra área. Había al menos 40 de ellos. Tuvimos una reunión mensual de desayuno con misioneros de todos los orígenes. Durante esas reuniones, traté de elegir algunas damas que pensé que serían capaces y dispuestos a ayudarme. Me acerqué a ellos en reuniones privadas y les dije por lo que estaba pasando. Desafortunadamente, ninguna de las damas a las que me acerqué estaban dispuestas o capaces de ayudarme. Ofrecieron oración, pero nada más allá de eso.  

Mi esposo me ayudó tanto como pudo, y finalmente comencé a tomar algunas clases de consejería en el campus donde vivíamos y a través de aquellos y grupos pequeños que comenzaron a “aconsejar” yo misma. Con el tiempo, me reuní con el maestro de las clases y recibí algo de orientación.

Al regresar a los Estados Unidos, me enteré de un programa de correspondencia llamado Instituto de Consejería Pastoral y me inscribí en un programa de tres años que requería una semana intensiva por año. Aunque en los próximos cinco años, viaré por un camino hacia la perspicacia, el crecimiento, la madurez y las habilidades para ayudarme con las habilidades para la vida, hacer frente a las situaciones de la vida y cómo luchar en mi mente por patrones saludables para pensar y comportarme en todas las áreas de mi vida en todo momento. Todavía estoy en este viaje.

Después de pasar por esa experiencia, reflexioné sobre que sola, aislada y abandonada me sentí y el rechazo que experimenté al buscar a alguien que me ayudara a caminar a través de ese viaje. En la oración un día, le prometí a Dios que si sabía o tenía una niña que necesitaba mi ayuda, nunca la rechazaría, sino que ofrecería cualquier ayuda que pudiera dar y al hacerlo al menos ayudarlos a sentirse aceptados, que no tuvieran que enfrentar sus dificultades solos. Desde entonces, mantuve mis ojos y oídos abiertos a las mujeres que me rodeaban y ofrecí ayuda cuando sentí que se necesitaban algunos.

Esta promesa me llevó a supervisar un ministerio de mentoría en nuestra iglesia local para caminar junto a las damas que estaban pasando por el asesoramiento con el personal pastoral. Estaríamos a su disposición entre sesiones para orar, escuchar y ofrecer oración y ayuda. Después de un par de años, mis mentores expresaron la necesidad de capacitación para abordar las necesidades de las damas con las que se reunieron, así que, con la ayuda y la dirección de los Lores, desarrollé un taller de mentoría de nueve semanas que les dotó de habilidades para ayudarlos a ayudar a los demás. Este taller de capacitación me fue milagrosamente dado durante un período de semanas y meses cuando Dios me despertaba en la noche y yo iba a mi computadora y escribía lo que me trajo a la mente.

¿En qué áreas de la vida puede ser un beneficio la tutoría?

Siendo realistas, una tutoría puede beneficiar cualquier área de la vida. Tuvimos mentores que ayudaron a las mujeres recién nacidas a aprender a cocinar, o a las nuevas madres a aprender a cuidar a su recién nacido, además de las relaciones matrimoniales, las ayudas de crianza, los desafíos en el lugar de trabajo o las caídas cortas, y los desafíos relacionales y emocionales o la falta de habilidades.

Hay muchas definiciones de mentoría, pero la que más prefiero proviene de un mentor mío, Jack Rozell. Dice: ‘Mentoring es una relación de ágape (amor) en la que el mentor imparte (su) vida utilizando todos los recursos disponibles para modelar, alentar y empoderar a otro en el proceso de realizar cada vez más su potencial en Cristo’.

¿Debe la tutoría ser dictada por el mentor o más “auto-dirigido” por el mentee?

En mi experiencia, han sido ambas cosas. Creo que la persona que está siendo mentora sabe en qué áreas quieren ayuda, sin embargo, puede que no sepa que hay otras áreas de su vida que afectan esa área inicial. Así que comenzamos con lo que el mentee afirma como su necesidad percibida para la que quieren ayuda. Hay muchas áreas que uno ve como una necesidad en su vida. Podría ser el empoderamiento, la responsabilidad, la sabiduría, la información, la confianza, la visión, la dirección, el desarrollo de habilidades en diversas áreas de la vida y el trabajo. 

Un mentor invierte intensamente en esa relación mediante la transferencia de conocimientos, habilidades, valores, actitudes, experiencias, información, perspicacia o ser un socio de rendición de cuentas. En el proceso, el mentee y el mentor exploran opciones para capacitar al mentee para tomar decisiones informadas, maduras y seguras. Al hacerlo, también se dan cuenta cada vez más de su potencial en Cristo.

En una relación mentor/mentee ambas personas tienen responsabilidad, el mentee tiene la responsabilidad de ser abierto, honesto y compartir sus preocupaciones, sueños y metas. El mentor es responsable de escuchar y tratar de entender lo que el mentee está diciendo y qué necesidad. Existe una responsabilidad compartida de confidencialidad, toma decisiones (con el mentee el responsable de esas decisiones) y transferencia de aprendizaje y crecimiento. En otras palabras, uno siempre debe ser capaz de mostrar patrones saludables de comportamiento y pensamiento en todas las áreas de la vida, no sólo durante nuestras reuniones de mentoría. *reuniones.*

Después de haber sido un mentor y un mentee, ¿cuáles son algunos de los beneficios a largo plazo que haz obtenido de ambos roles?

He descubierto, sin excepción, que, durante una relación de mentoría, el aprendizaje no es unilateral. Como mentor, siempre aprendo cosas nuevas de los mentees. Es una de las razones por las que estoy vigorizado por el proceso de tutoría. Cada mentee aporta nuevas experiencias y situaciones para explorar. ¡Me mantiene en mis dedos de los dedos de los dedos de los dientes y en el modo de aprendizaje, así como el modo de tutoría! También es refrescante y satisfactorio ver crecer y cambiar ante tus ojos, para escucharles también confirmar el crecimiento que han experimentado y la forma en que el crecimiento ha afectado sus vidas y relaciones, tanto con los demás como con Dios. Es inspirador ver cómo las habilidades que han aprendido han cambiado una situación en la que estaban y en un punto impasse, pero ahora han navegado con éxito esa situación.

Como mentee, me sorprende cómo Dios junta mentores y mentees. Para mí siempre ha sido la persona correcta en el momento adecuado. El mentor me ayudó a explorar no sólo las áreas que veía como una necesidad, sino que me abrió los ojos a otras áreas que también necesitaban abordarse para que mi vida se volviera más plena, más rica y más precisamente alineada con la dirección de Dios en mi vida. Ellos han ayudado con el aprendizaje de nuevos conjuntos de habilidades y formas de pensar acerca de las circunstancias en mi vida. Ayudándome a explorar las opciones que están disponibles y asumiendo la responsabilidad de tomar decisiones sabias por mi cuenta. Las mejores herramientas que aprendí mientras era mentora fue la adquisición de técnicas de afrontamiento bíblico y habilidades para la vida para las luchas diarias y los patrones de pensamiento. La preocupación y el apoyo que los mentores mostraron enriqueció esa experiencia. Al entender lo que creía que era verdadero, por qué es verdad y cómo se aplica la verdad a mis pensamientos, actitudes y acciones, pude medir y ver un progreso constante hacia la semejanza de Cristo.

¿Por qué alguien debería invertir en sí mismo a través de la tutoría, ya sea como mentor o mentee?

Estoy bastante seguro de que ni un solo individuo es completamente hábil en cada habilidad de la vida y tiene grandes relaciones con todos en su vida. Todos tenemos deficiencias en nuestras vidas y muchos de los obstáculos que enfrentamos se deben a nuestra incapacidad para abordar esos obstáculos debido a nuestras deficiencias. Creo que nunca dejaré de aprender nuevas habilidades y formas de relacionarme hasta el día en que esté ante Dios. Si una relación de mentoría proporciona habilidades para las relaciones y los obstáculos, ¿por qué una persona no querría ser asesorada? A menos, por supuesto, que estén completamente satisfechos con su vida actual,  su trabajo y sus relaciones. ¿Alguno de nosotros? Me sorprendería mucho oír a alguien decir que sí.

Además, el cumplimiento de saber que has ayudado a otro en el camino de la vida a maniobrar con éxito sus dificultades personales es diferente a cualquier otro tipo de realización. Lo veo como pagarlo hacia adelante y hacia atrás. Sé que otros están invirtiendo en mi vida de forma regular y por eso también quiero invertir en la vida de otro. Además, estoy logrando el mandato bíblico de Gálatas 2:2, donde Pablo nos dice que llevemos las cargas de los demás, y de esa manera cumplirán la ley de Cristo: amarnos los unos a los otros. ¡Qué gran manera de vivir ese comando!

¿Algo más que quieras compartir?

El secreto de la tutoría es ayudar a una persona a llegar a donde está dispuesta a ir. Hemos detectado un problema desconocido. La Palabra de Dios nos asegura que a cada uno de nosotros se nos han dado dones y talentos y que la razón por la que nos los ha dado es para ayudar a los demás. Ser mentor y mentee en mentor es mejorar y orientar, no de perfección. Nuestras experiencias nos ayudan a ayudar a los demás. Todos tenemos experiencias diferentes en diferentes momentos, pero una vez que hemos superado con éxito nuestros obstáculos o aprendido nuevas habilidades y mecanismos de afrontamiento, ¡estamos listos para compartir con otro cómo lo hicimos y que ellos también pueden! Nunca me arrepentiré de ninguna experiencia de mentor o mentee que haya tenido. Siempre había algo beneficioso en todos y cada uno.

*Tomado y adaptado de J. Doverspike y D. Liche, Emerge Ministries, Akron, OH

Glenna reside en Springfield, MO y es Jefa de Operaciones de la organización sin fines de lucro 4 The World Resource Distributors (4WRD), www.4wrd.org. 4WRD se compromete a mejorar la eficacia y el éxito de la educación mediante el fortalecimiento de bibliotecas desatendidas, infrafinanciadas y con poco personal en todo el mundo. Ella y su esposo Gary (Gerard III) fundaron este ministerio en 2004. Antes de comenzar 4WRD, fueron nombrados misioneros durante 19 años y vivieron en Filipinas y Bélgica.

Antes de Covid, viajaban 2-3 veces al año para ayudar a las bibliotecas del mundo mayoritario con proyectos, evaluaciones y formación bibliotecaria. Mientras que en los EE.UU. trabajan en línea con responder preguntas, proporcionar apoyo y enviar libros a estas bibliotecas. Este año han enviado más de 80.000 libros por todo el mundo desde su almacén de 10.000 pies cuadrados. Algunos de estos van a Tanzania en un contenedor marítimo de 40′.

Cuando no hacen el ministerio de 4WRD, Glenna y Gary disfrutan de senderismo, caminar, acampar y leer.  Glenna continúa asesorando a las mujeres de manera continua como se le pidió y recientemente ha acordado ayudar a Ministries Resources International como Consejera Adjunta utilizando una plataforma Zoom para ayudar a los ministros y misioneros de todo el mundo a aprender habilidades para la vida para hacer frente a los problemas desafiantes de la vida.

Glenna y Gary han estado casados 42 años tienen dos hijos adultos y cuatro nietos a los que adoran y les encanta ser parte de sus actividades de vida.